CRM менеджер

ПФК ЦСКА ищет ответственного CRM менеджера для эффективной работы с клиентскими коммуникациями и развития цифрового маркетинга клуба. У вас будет возможность влиять на маркетинг ключевых продуктов и участвовать в реализации масштабных проектов.

Заглавное фото статьи - CRM менеджер

Обязанности

  • Подготовка и запуск email-рассылок, push-уведомлений и сообщений в мессенджеры;
  • Создание и верстка писем с применением HTML/CSS-конструкторов;
  • Подготовка контента и контроль корректного отображения на разных устройствах и почтовых клиентах;
  • Работа с клиентской базой: формирование выборок, сегментация, развитие воронок и поиск точек роста;
  • Сбор и анализ статистики кампаний через DataLens, подготовка отчетов по ключевым метрикам (ROI, Retention Rate);
  • Настройка и анализ A/B-тестов, рекомендации для оптимизации рассылок;
  • Поддержка CRM-платформы: администрирование, триггерные сценарии, проверка передачи данных и библиотеки шаблонов;
  • Участие в развитии CRM-маркетинга и программы лояльности для болельщиков;
  • Документирование процессов и создание инструкций

Требования

  • Знание основ интернет-маркетинга и роли CRM-каналов;
  • Базовые навыки email-маркетинга и ориентация на клиента;
  • Грамотная письменная речь и умение работать с текстами;
  • Техническая склонность и готовность изучать новые платформы (опыт Mindbox будет плюсом);
  • Внимательность, аккуратность, умение проводить двойные проверки;
  • Базовые знания Excel/Google Таблиц;
  • Проактивность, ответственность, умение доводить задачи до результата

Условия

  • Полный рабочий день, график 5/2;
  • Работа в офисе у метро ЦСКА;
  • Официальное трудоустройство и соц.пакет;
  • Добровольное медицинское страхование (ДМС);
  • Бесплатные билеты на футбол для сотрудников;
  • Работа с известным спортивным клубом и большой лояльной аудиторией;
  • Возможность влиять на развитие маркетинга и участвовать в масштабных проектах

Отлик по ссылке



Читайте также: