CRM-менеджер

ПФК ЦСКА ищет CRM менеджера для эффективного управления и развития каналов клиентских коммуникаций, программ лояльности и маркетинговых кампаний с использованием современных digital-инструментов.

Заглавное фото статьи - CRM-менеджер

Обязанности

  • Запуск и управление CRM-коммуникациями: email-рассылки, push-уведомления, сообщения в мессенджерах с созданием и версткой писем;
  • Сегментация клиентской базы, формирование целевых выборок, развитие воронок и поиск новых точек роста;
  • Аналитика эффективности кампаний с подготовкой отчетов в DataLens и формулирование рекомендаций по оптимизации;
  • Настройка и анализ A/B тестов, внедрение успешных практик;
  • Администрирование CRM-платформы: контроль триггерных сценариев, корректность данных, поддержка библиотек шаблонов;
  • Развитие CRM-процессов и участие в создании программы лояльности болельщиков;
  • Сопровождение документации и внутренних инструкций

Требования

  • Знание основ интернет-маркетинга и роли CRM в бизнесе;
  • Опыт работы с email-маркетингом, внимательность к текстам и грамотная речь;
  • Техническая грамотность и готовность быстро осваивать новые платформы (опыт с Mindbox приветствуется);
  • Знание Excel/Google Таблиц на базовом уровне для работы с данными;
  • Высокая ответственность, проактивность, внимание к деталям и умение доводить задачи до результата

Условия

  • Работа 5/2 в офисе у станции метро ЦСКА;
  • Официальное трудоустройство, полный соцпакет, ДМС;
  • Бесплатные билеты на футбольные матчи для сотрудников;
  • Возможность влиять на маркетинг клубных продуктов и участвовать в масштабных проектах;
  • Работа в известном спортивном клубе с большой лояльной аудиторией

Отклик по ссылке